Toimitus ja maksuehdot

Toimituskulut

• Yli 500,00 EUR tilaukset toimitamme postikuluitta (Poikkeuksena Bowtech,Diamond,Hoyt, PSE jousien runkot tai RTS/ täydelliset paketit jossa tilauksen yhteydessä valitaan toimitustapa tai veloitus on näkyvissä valikossa) . Tilaa vievät tuotteet toimitetaan ainoastaan Matkahuollon kautta. Tuotteita toimitetaan vain verkkosivujen maksuehdoilla .

Toimitusaika

• Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. AA-Production Oy toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille AA-Production Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti. Kaikki AA-Production Oy:n toimitukset tapahtuvat Postin/Matkahuollon välityksellä, elleivät kuluttaja ja AA-Production Oy muuta erikseen sovi.

Palautukset

• Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
• Mittatilauksena muokatuissa tuotteissa (mm. mittaan leikatut- / valmiiksi liimatut nuolet) ei ole palautus tai vaihto-oikeutta.
• Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info(at)aa-metsastys.com ENNEN tuotteen palauttamista. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen/tuotteet ilman kuluja Matkahuollon kautta. Palautus lähetetään osoitteeseen AA-Production Oy Makasiinintie 1 28600 Pori FINLAND.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

• Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto noudettaessa ja reklamoida välittömästi luovuttavalle henkilölle. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

1. Rekisteröityminen 

1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee: 
a) rekisteröityä kuluttajana AA-Production Oy asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot. 
b) Antaa suostumuksensa, että AA-Production Oy rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. AA-Production Oy asiakastiedot ovat luottamuksellisia. AA-Production Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityskonsernin sisäisille yhteistyökumppaneille. 
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse 
(puhelin 02-6375777). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun AA-Production Oy on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei AA-Production Oy ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

3. Hinnat

3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on AA-Production Oy:n ilmoittaa osoitteessa www.aa-metsastys.com ja jossa tilaus tehdään. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). AA-Production Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
3.2. Tilaukseen lisätään toimituskulut jotka näkyvät tilausvahvistuksessa.

4. Toimitus

4.1. Emme toimita luvanvaraisia tuotteita (=Aseet, patruunat yms.) ennakolla. Tuotteet täytyy maksaa tilausta tehdessä sekä toimittaa viipymättä sähköisesti meille kopiot tarvittavasta luvasta sekä henkilöllisyystodistuksesta.

4.2. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää.

4.3. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. AA-Production Oy toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.

4.4. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille AA-Production Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

4.5. AA-Production Oy toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki AA-Production Oy:n toimitukset tapahtuvat Postin / Matkahuollon välityksellä, elleivät kuluttaja ja AA-Production Oy muuta erikseen sovi.

5. Maksuehdot

Maksutavat:

• Verkkopankkimaksut ( PAYTRAIL)
  • Nordea, Osuuspankki, Sampo Pankki, Säästöpankit, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit,  Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.
• Luottokortit
  • Visa, Visa Electron, MasterCard ja Eurocard.
• Jälkivaatimus Emme toimita jälkivaatimus lähetyksiä

6. Palautukset

• 6.1 Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
• 6.2 Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info(at)aa-metsastys.com ENNEN tuotteen palauttamista. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen/tuotteet ilman kuluja Matkahuollon kautta. Palautus lähetetään osoitteeseen AA-Production Oy Makasiinintie 1 28600 Pori FINLAND.

7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

7.1 Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto noudettaessa ja reklamoida välittömästi luovuttavalle henkilölle. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

8. Reklamaatio

8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa  AA-Production Oy joko sähköpostitse osoitteeseen (info(at)aa-metsastys.com ) tai postitse osoitteeseen AA-Production Oy Makasiinintie 1 28600 Pori FINLAND.

Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta AA-Production Oy :n antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, AA-Production&Marketing palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

9. Ylivoimainen este (Force majeure)

9.1. AA-Production Oy ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy  AA-Production Oy vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta AA-Production Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

10. Riitojen ratkaisu

10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

 
11. Rekisteriseloste

11.1. LAKISÄÄTEINEN REKISTERISELOSTE

Rekisterinpitäjä: 
AA-Production Oy
Makasiinintie 1
28600 Pori
Rekisterin nimi: AA-Production Oy asiakasrekisteri 
Rekisterin tarkoitus: Asiakassuhteen hoitaminen 
Rekisterin sisältämät tiedot: 
Henkilön etu- ja sukunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja salasana sekä muita tilauksen ja uutiskirjeiden toimittamiseksi tarvittavia tietoja. 
Tietolähteet: Asiakas syöttää tiedot itse 

Rekisteriasioita hoitava yhteyshenkilö: 
AA-Production Oy
Ari Alinen
Sähköposti: ari(at)aa-metsastys.com  

Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Tiedot tallentuvat palvelimelle, jonne vain rekisteriasioita hoitavalla henkilöllä on käyttöoikeudet. Tiedot on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla